早在2006年，我与现任哈佛商-新浦金娱乐网站院长尼汀•诺利亚，还有亿康先达的同事们一起完成了一项关于人才的大型研究。这项研究收集了详细的数据，采访了47个公司的首席执行官。所有公司的市值总额达2万亿美元，总收入超过1万亿美元，员工共计300多万人。这些公司都很成功，拥有很高的声誉，人才管理工作也做得很扎实。然而我们还是发现了令人担忧的迹象——所有公司在接下来的10年都面临巨大的人才供给危机，主要由以下三个因素导致：全球化（globalization）、人口变动趋势（demographics）以及后备人才不足（pipelines）。我习惯上将这三者称为“另一个GDP”，三者相互作用，将会引发一场巨大风暴。9年后，这些因素还在发挥作用，对于那些一心想要雇用最优秀人才的公司和个人来说，情况即使没有变糟，也没有什么改进。
全球化让公司进入国外市场, 并争夺能够帮助它们拓展市场的人才。在研究中，我们发现这些国际大公司期望未来6年在发展中地区的收益增加88%。不仅如此，国际货币基金组织和其他组织最近预测世界经济增长的70% 将来自从现在到2016年崛起的新兴市场。与此同时，来自那些新兴市场的公司也正在全球范围内扩大市场。我在引言中介绍过巴西的淡水河谷公司征服世界的情况，巴西其他几个企业也有类似的雄心壮志，同样踌躇满志的还有印度、韩国以及中国的公司。的确，《财富》世界500强中，中国公司的数量已由2003年的8家增加到2012年的73家，这在某种程度上归功于国外市场的增长。因此全球化正在迅速增加每个主要地域市场中的竞争者数量，而这些公司也在参与人才和客户争夺战。
人口变动趋势对人才资源库的影响同样令人难以置信。经理人上升的黄金时段是35~44岁。但由于婴儿潮一代的老龄化，该年龄段的人口比例正在急剧减少。在2006年的研究中，我们推算出未来几年内，年轻领导者将减少30%，再加上同一时期内预期的业务增长，公司蓬勃发展所需人才将有一半的缺口。10年前，人口变化严重影响着美国和欧洲，现在这个问题出现在更多国家中。到2020年，很多经济大国，包括俄罗斯、加拿大、韩国甚至是中国，达到退休年龄的人将多于进入劳动力市场的人。
第三个因素的影响力同样巨大，但了解者甚少：公司没有以其应有的方式合理加强其薄弱的未来领导后备力量。2013年，哈佛商-新浦金娱乐网站的鲍里斯•格鲁斯伯格对管理培训计划的参与者进行了年度调查，公司领导后备人才的平均分值为3.2（满分为5分），相比之下当前首席执行官的分值为4，高管是3.8。同样令人困扰的是，没有一个人才管理职能的分值高于3.3，而关键雇员发展活动，例如岗位轮换只有2.6。换言之，很少有高管认为他们的公司在甄选和培养合格人才方面做得很好。这给我们所有人敲响了警钟。
在最近合作过的很多公司中，尤其是来自发达市场的公司，我发现第二个因素在起作用：一半的高层领导在未来两年达到退休年龄，而他们中一半的人还未找到有准备或有能力在短期内接管公司的继承者。正如格鲁斯伯格所言，“公司现在也许感觉不到烦恼，但在5年或10年后，当现任领导退休或者离开后，下一代领导从何而来呢？”
单独来看，未来10年里，全球化、人口变动趋势以及后备人才不足这三者中任何一个因素都会引发前所未有的人才需求。7全球化达到了前所未有的速度，老年人和青年人的比例失衡前所未有的严重，而人才培养在调查评估中的得分是我这么多年从事高管寻访和教学生涯以来最低的。把三者结合起来，你将会看到史上最严峻的人才争夺战。
在2013年末为《哈佛商业评论》读者进行的一次网络直播中，我就“另一个GDP”因素对公司的相对重要性进行了一次网上调查。至少有95%的人认可全球化的重要性，而所有人都认为人口变动趋势和后备人才不足影响很大。2/3的人说后备人才枯竭是非常重大或关键的问题。
如何面对这些挑战呢？
要明白挑战能够给个人、团队或者组织带来机遇。如果你自己具备取得成功的必要条件，只要做出明智的职业变动，充满激情地去工作，从而提高自己的技能，你就一定会成为紧俏人才。而且，作为一名管理者或领导，如果竭尽所能地招聘、培养并留住最优秀的人才，你就会先人一步。
为了明确事情的轻重缓急，要仔细观察身边的人。不可避免的全球化会对公司或行业造成怎样的影响？人口变动趋势会对你构成威胁吗？你的后备领导人才有何优势？有没有要填补的空缺？需要雇用新人来应对新的地区市场、客户群、技术或者策略吗？谁最具战略眼光？谁最能干？谁最关键？竞争团队、部门或者公司最有可能猎取谁？你如何留住他们？
还有（或许也是最重要的），谁是后起之秀？谁能胜任更为重要或不同的职务？他们需要进行什么样的培训才能达到要求？人才培养很重要，因为如果每个人都设法通过挖掘竞争对手的优秀人才来解决“另一个GDP”问题，我们进行的将不是零和博弈，而是负和博弈（这一点我在第20章会讨论到），因为员工没有我们想象的那么容易调动。我们不能只是让人才轮岗，而是应该帮助所有人发挥其最大潜能。
过去几年，随处可见2008年全球金融危机带来的各种负面影响。劳动统计显示很多地区失业率居高不下，而且年轻人的失业率高得惊人。然而，提到重要的全球人才时，繁杂的新闻中暗藏着一个重要信号：全球化、人口变动趋势以及糟糕的后备人才力量必然会在未来几年导致优秀专业人才的严重匮乏。这对大多数公司来说是个巨大的挑战，但对于那些决心任用最优秀人才的有远见的领导者而言却是一次大好机遇。
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