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通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,是企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品,投资商选择合作时认这个企业。这就是品牌营销。
品牌营销的关键点在于为品牌找到一个具有差异化个性、能够深刻感染消费者内心的品牌核心价值,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。
品牌营销是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,是企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品,投资商选择合作时认这个企业。我们会以目标市场的需求为中心,努力去塑造和传播目标客户心智中的企业品牌形象,与同类品牌区别开来。
新产品是企业改变经营结构,调整营销战略的重要载体。有时候新产品的上市对一个企业来说是颠覆性的改变,包括经营战略,竞争的环境,和不同的目标消费者。因此,新产品上市必须用战略的思维来制订策略,提高新产品上市的成功率,真正起到新产品创造企业新机遇的作用。
样板店是指企业集中资源所打造的在品牌与产品认可度、终端促销、售程服务、人员管理与维护等一个或多个方面均具有典型代表性的目标市场。简言之,就是企业集中资源打造的在某一区域内具有优势规模的终端店。加盟商对品牌系统的认知最早是从样板店开始的,所以可复制性是样板店最大的特点。
接触点管理又称接触管理,是指企业决定在什么时间、什么地点、如何接触,包括采取什么接触点、何种方式与客户或潜在客户进行接触,并达成预期沟通目标,以及围绕客户接触过程与接触结果处理所展开的管理工作。接触点管理的核心是企业如何在正确的接触点以正确的方式向正确的客户提供正确的产品和服务。企业与客户有效接触的核心目的是获得客户最大化满意,最终实现最大化营销,并获得品牌忠诚。
品牌整合营销推广是指把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道,以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
公关活动是指公关活动策划与实施,它是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。公关活动的职能包括信息管理,咨询建议,宣传推广,协调关系,危机处理。成功的公关活动能持续提高品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度,提升组织品牌形象,改变公众对组织的看法,累积无形资产,并能从不同程度上促进销售。
数字传播又叫网络传播,网络传播是指以电脑为主体、以多媒体为辅助的能提供多种网络传播方式来处理包括捕捉、操作、编辑、贮存、交换、放映、打印等多种功能的信息传播活动。由于它是把各种数据和文字、图示、动画、音乐、语言、图像、电影和视频信息组合在电脑上,并以此为互动。所以,数字传播是集合了语言、文字、声像等特点的新的传播途径。是为适应现代社会发展的需求而出现的。